FAQ

Jaki jest koszt wysyłki?

Wszystkie paczki krajowe wysyłane są za pomocą firmy kurierskiej DPD. Koszt wysyłki wynosi 13,99/14,99/16,99 zł w zależności od zamawianych przedmiotów. Paczka za granice wysyłana jest za pomocą Poczty Polskiej i jej koszt również zależy od zamawianego przedmiotu ale cena waha się między 50, a 60 zł.

Jak długo trwa czas przesyłki?

Czas oczekiwania zależy od dropu, ale najczęściej trwa do 3 dni roboczych. Wszystkie paczki da się śledzić na stronie DPD.

Czy muszę zakładać konto, aby dokonać zakupu w sklepie?

Nie. Trzeba posiadać tylko konto w PayPal lub/i dostęp do karty płatniczej. 

Czy mogę zwrócić towar?

Klient może zwrócić towar zakupiony w naszym sklepie  w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrot jest możliwy, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Koszty zwrotu pokrywa kupujący. 

Czy mogę zamówić produkt, którego nie ma w sklepie?

Niestety nie ma takiej możliwości.

Czy jeśli brak jest danego rozmiaru można liczyć, że się on pojawi wkrótce w sklepie?

Tak i nie. Z reguły nie podejmujemy się uzupełniania rozmiarów danego produktu, ale polecamy śledzić nasz fanpage/instagram.

Jak mogę skontaktować się ze sklepem?

Poprzez formularz kontaktowy na stronie lub fanpage.